Institucional

Sobre a MagicWay

A MAGIC WAY Operadora de Turismo, criada em 1996, está colocada entre as maiores Operadoras de Turismo no Brasil.

Com um trabalho sério, a MAGIC WAY conquistou esta posição por meio de acordos e parcerias com os maiores e mais importantes fornecedores de serviços aéreo, terrestre, marítimo e ferroviário de âmbito mundial.

Destacam-se, entre eles, American Airlines, TAM, Dollar Rent a Car, Princess Cruises, Hotelbeds, Special Tours, Vered Hasharon, Kaluah Tours, PRGE Personal Tours, Viajes CYNSA, INCENTOURS e muitos outros.

Essas parcerias possibilitam à MAGIC WAY oferecer serviços de altíssima qualidade a preços verdadeiramente competitivos.

Sob a direção de Gil Miranda, profissional com mais de 30 anos de experiência no mercado do Turismo, a MAGIC WAY conta com uma equipe altamente profissional, voltada para a prestação de serviços personalizados e direcionados no sentido de atender a cada cliente de forma individual e personalizada.

Por todos esses motivos, a MAGIC WAY pode ser considerada a melhor opção para preparar, organizar e operar a sua próxima viagem, tornando-a não só um passeio, mas um verdadeiro caminho mágico para o sonho.

Missão

Oferecer soluções eficientes, confiáveis e rápidas a nossos clientes, buscando constantemente melhor atendimento, menores custos e maiores resultados pela competência de seus profissionais e pelos valores que pratica.

Visão

Ser reconhecida por seus clientes e fornecedores como a melhor operadora/agência de viagens no segmento de lazer.

Valores

COMPROMETIMENTO COM CLIENTES: identificação cuidadosa, em um mercado em constante evolução, de todos os clientes e seus segmentos, orientando nossos esforços e recursos para satisfazer às suas necessidades. Nossa meta é 100% de satisfação do cliente.

ATENDIMENTO: Treinamento contínuo de nossos funcionários possibilitando um atendimento personalizado e voltado aos interesses específicos do cliente.

INOVAÇÃO/CRIATIVIDADE: reconhecimento da criatividade e da inovação como valores fundamentais para atingirmos nossos objetivos em um mercado competitivo.

INTEGRIDADE/ÉTICA: adotamos os mais elevados padrões éticos e demonstramos solidez moral inabalável perante as pressões e demandas do mercado.

PROFISSIONALISMO: nossa conduta reflete permanentemente os mais elevados padrões Profissionais.

 

Reconhecimentos

Devido à excelência dos serviços prestados, a MAGIC WAY foi indicada para inúmeros prêmios de reconhecimento incluindo o de Operadora Oficial para importantes eventos: